Le Carré Médical Bourg-en-Bresse
Zones
Ain
Vos avis
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Voici votre texte corrigé, avec un style sympathique et des remerciements : --- Suite à ma première accession à un fauteuil roulant électrique, j’ai eu la chance d’être conseillé et accompagné par un spécialiste du Carré Médical de Bourg-en-Bresse, M. Pierre Pralong. La nouvelle procédure avec la Sécurité sociale étant très longue (8 mois), M. Pralong a fait preuve d’une compétence incroyable, en collaboration avec mon ergothérapeute, Megan Riedinger. J’ai pu bénéficier de plusieurs rencontres, soit directement à mon domicile pour tester un fauteuil électrique, soit lors de rendez-vous à l’hôpital d’Ambérieu-en-Bugey, où M. Pralong m’a accompagné auprès des médecins. Finalement, il m’a livré un magnifique fauteuil électrique tout neuf à la maison. Un grand merci à M. Pierre Pralong et à toute l’équipe du Carré Médical de Bourg-en-Bresse. Je recommande sans hésitation pour leur sympathie et leur professionnalisme ! ---
Réponse de l'établissement
le 8 sept. 2026
Bonjour Denis, Merci pour ce témoignage particulièrement touchant ! 😊 Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous accompagner à chaque étape de votre projet, avec disponibilité et professionnalisme, jusqu’à la livraison de votre fauteuil électrique. Nous lui transmettrons vos compliments, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Toute l’équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous souhaite une bonne journée
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Nous avons été bien reçu et conseillé... Très contents de notre achat et de la livraison accompagnée de conseils
Réponse de l'établissement
le 4 sept. 2026
Bonjour Christiane, Merci pour votre sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat, de la livraison et des conseils de notre équipe. Merci pour votre confiance ! Toute l’équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous souhaite une bonne journée
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Gentils et à l'écoute, conseils adaptés. Merci à toute l'équipe du Carré Médical
Réponse de l'établissement
le 3 sept. 2026
Bonjour Thierry et Corinne, Merci beaucoup pour votre très sympathique message ! Votre confiance et vos encouragements sont précieux pour toute l’équipe. C’est un vrai plaisir de vous accompagner et de vous apporter des solutions adaptées à vos besoins. Toute l'équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous souhaite une bonne journée
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Des professionnels à l écoute des patients.
Réponse de l'établissement
le 24 août 2026
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre message est une belle reconnaissance pour toute l’équipe et nous encourage à continuer à vous accompagner avec la même attention. Merci encore pour votre confiance, toute l'équipe du Carré Médical Bourg en Bresse vous souhaite une bonne journée
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Accueil sympathique. Bons professionnels
Réponse de l'établissement
le 24 août 2026
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre retour ! Merci également pour votre confiance et pour ces quelques mots qui font plaisir à toute l’équipe 😊 L’équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous souhaite une bonne journée
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De l'accueil au montage du lit médicalisé nous ne pouvons que louer, la qualité de l'accueil, les renseignements donnés et le montage en temps et en heure. Bravo 20/20.
Réponse de l'établissement
le 20 août 2026
Bonjour Henri, Un grand merci pour ce très beau témoignage et pour ce « 20/20 » qui fait particulièrement plaisir ! 😊 Nous attachons beaucoup d’importance à assurer un suivi sérieux et ponctuel, notamment lorsqu’il s’agit d’installer du matériel médical à domicile. Savoir que tout s’est déroulé comme prévu et dans les délais est une belle récompense pour notre équipe. L’équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous souhaite une belle journée
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Accueil exemplaire
Réponse de l'établissement
le 20 août 2026
Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accueil au Carré Médical Bourg-en-Bresse exemplaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos échanges et à la disponibilité de notre équipe, afin que chaque personne se sente bien accompagnée dès son arrivée. Votre retour fait plaisir à toute l’équipe et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien. Merci encore pour votre confiance 😊, toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
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Réponse de l'établissement
le 7 août 2026
Bonjour Elisa, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre confiance ! ⭐ Toute l’équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous remercie sincèrement. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre engagement quotidien à vous proposer un accueil de qualité, des conseils personnalisés et des solutions de matériel médical adaptées à vos besoins. Merci encore pour votre soutien, qui encourage toute notre équipe à continuer à vous accompagner avec attention et professionnalisme 😊
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Obligé d'appeler quatre fois pour qu'on vous rappelle De plus j'attends toujours les mails pour le produit demandé que je vais Donc me débrouiller seule
Réponse de l'établissement
le 7 août 2026
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai de réponse et l’envoi des informations attendues. Nous comprenons parfaitement que devoir relancer plusieurs fois puisse être frustrant. Votre satisfaction et la qualité de notre accompagnement sont des priorités pour notre équipe. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin de comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution adaptée. La direction ou un de nos collaborateurs vous rappelle rapidement afin que nous puissions faire le point ensemble. L’équipe du Carré Médical Bourg-en-Bresse vous souhaite une belle journée
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Très accueillant personnel, sachant exactement que faire et quoi donner orthèse de très bonne qualité et très résistante. Cordialement.
Réponse de l'établissement
le 6 août 2026
Bonjour Natacha, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les conseils qui vous ont été apportés. Savoir que votre orthèse répond pleinement à vos attentes en termes de qualité et de résistance est une excellente nouvelle. Au Carré Médical Bourg-en-Bresse, nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque client avec professionnalisme et proposer des solutions de matériel médical adaptées à ses besoins. Merci encore pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !